新聞中心News Center
集團資訊Group Information
2019
07-15
拾金不昧,貼心服務暖人心
發布者:曠遠集團     瀏覽次數:1066

“我在馬路邊撿到一分錢,把它交到警察叔叔手里面……”當我們許多人打小起就哼唱這首童謠時,就知道撿了東西要歸還的道理。千百年來,拾金不昧作為中華民族的傳統美德,就在這潛移默化中不斷傳承。曠遠能源股份有限公司仙游分公司客服部客服員陳梅香正是這一傳統美德的承者之一。

2019月7月1日,午間時分工作人員陳梅香正準備小憩時發現營業廳接待桌上躺著一個公文包,而此時營業廳并無顧客,等待許久仍未見失主。后通過手提包中尋找失主相關信息,發現公文包內有近十萬現金、一張身份證和若干張銀行卡等重要證件,陳梅香靈機一動調取失主身份信息與銷售訂單核對,辨認出該失主于當日上午在我司購買熱水器的記錄,當下,毫不猶豫的拿起電話拔通過去,在確認對方的身份后,讓失主盡快至營業廳認領并將包、現金等失物一一交到失主手中。東西失而復得,現金分文不少,失主的內心久久難以平靜,眼中含滿了感激的淚水,并不斷向工作人員表示感謝。失主當場從錢包抽出幾張百元大鈔遞給工作人員表示作為酬謝,工作人員果斷拒絕,并坦言道堅持以群眾滿意為導向、 以優質服務為基礎、以便民利民為根本、以廉明高效為前提, 努力為群眾提供高效和便利的服務是我司的宗旨,希望失主一定要保管好貴重物品。

為了感謝陳梅香樂于助人、拾金不昧的高貴精神,失主特意制作了一面錦旗贈予曠遠能源仙游分公司營業廳,并對我司工作人員的良好道德品質給予了高度評價。

拾金不昧、奉獻愛心的好人好事,體現了公司“想賓客之所想、急賓客之所急”的真誠服務,為顧客創造驚喜,給顧客帶來感動,讓顧客難以忘懷。陳梅香同志面對金錢毫不動心,拾金不昧的行為,充分表現出了一名普通職工的高尚的道德情操和良好社會公德,是公司的榮耀如此傳統美德將在客服部相繼傳遞,在仙游分公司、曠遠能源繼續傳承,發揚光大(通訊員 蘭麗娟)QQ截圖20190715143104.jpg

返回
相關文章
网络电玩城